Top


Hieronder staan de veelgestelde vragen bij LeukvoorNL.nl Heeft u ook een vraag of een opmerking? Neem gerust contact met ons op. Onderaan deze pagina staat een contactformulier. Ook kunt u bellen met het nummer 071 566 56 26 of mailen naar informatie@leukvoornl.nl

Kan ik mijn bestelling zonder opgaaf van reden retourneren?

Ja dat kan. U heeft wettelijk recht om gedurende veertien werkdagen na ontvangst van het product de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden (artikel 46d Burgerlijk Wetboek Boek 7 Afdeling 9A).
Het product dient ongebruikt te zijn en in de originele verpakking te zitten.
 

U kunt er ook voor kiezen om het product zelf terug te brengen naar de winkel in Leiden. Let er wel op dat u dit binnen 14 dagen doet.

Kijk hier voor meer informatie over ruilen & retourneren.


Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestedingen boven de 20 euro worden GRATIS bij u thuis afgeleverd.
Voor bestellingen onder de 20 euro berekenen wij 4,95 verzend- en afhandelingskosten.


Kan ik mijn bestelling naar een ander adres sturen?

Wij bieden de mogelijkheid om een ander afleveradres in te vullen in het bestelproces.


Wat zijn de levertijden?

Over het algemeen geldt: Voor 16.00 besteld, wordt dezelfde dag nog verzonden.
(op werkdagen)

Let Op! Zondag en Maandag wordt er niet geleverd door Post NL

Wanneer een product niet voorradig is of een langere voorbereidingstijd vergt, wordt dit aangegeven bij uw bestelling. Als er een vertraging in de levering is, wordt u daarvan altijd op de hoogte gesteld.


Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

U bestelling wordt over het algemeen door PostNL geleverd.


Hoe worden breekbare artikelen verzonden?

Breekbare artikelen verpakken wij met veel zorg. We maken gebruik van speciale opvulchips zodat de artikelen veilig kunnen worden vervoerd.


Wat als er toch een artikel met breuk of schade aankomt?

Dat kan gebeuren. Gelukkig komt dit zeer sporadisch voor. Controleer de bestelling in ieder geval altijd direct na levering. U heeft tot 48 uur na aflevering de tijd om schade en breuk aan ons door te geven.Wij vergoeden de breuk en/of schade middels een (gedeeltelijke) terugbetaling na overleg en na ontvangst van een foto ter bewijs.


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Zie de pagina betaalmethodes voor een uitgebreid overzicht.

Betaling van uw bestelling kan eenvoudig via iDeal via uw eigen bank. Volg de stappen via het bestelproces.

U kunt er ook voor kiezen om het product af te halen in Leiden bij Kirana Wonen. Daar kan een product contant en per pin afgerekend worden.


Leveren julie ook in Belgie?

Jazeker! Wij waarderen onze Belgische klanten zeer. De verzendkosten liggen helaas alleen wel iets hoger dan voor onze Nederlandse klanten.



Wat zijn de verzendkosten voor Belgie?

De verzendkosten voor leveringen in Belgie zijn € 8,95. Bestellingen vanaf € 100,00 worden gratis geleverd!


Heeft LeukvoorNL ook een fysieke winkel?

Ja. LeukvoorNL.nl is gevestigd in Leiden, Haarlemmerstraat 107-109. Hier kunt u alle producten bekijken en ook gelijk meenemen. U kunt bijvoorbeeld ook via de webshop een artikel reserveren en zelf ophalen in Leiden. Zo scheelt het ook weer in de verzendkosten.


Contactformulier:

Vragen, opmerkingen en tips zijn van harte welkom
@